[후기] SaaS Korea 컨퍼런스 2007 정리

오후에 잠시 짬을 내서 오늘 COEX에서 열린
SaaS Korea 컨퍼런스 2007에 다녀왔습니다.
http://www.saaskorea.kr/
빈 좌석없이 꽉 들어찬 청중들이 SaaS에 대한 관심을 보여 주고 있었습니다.


SaaS 를 한줄로 요약하면?
"Web 의 기술발달로 더 이상의 기술적 한계가 없어지고
Desktop 의 Application 이 Web 으로 이동하는 것!" 입니다.

각 강사들의 말씀을 간략이 정리해 보았습니다. 

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The Future of Business Web :
Salesforce.com 최병규 이사

SaaS 의 세계가 왔다

• OnDemand 의 도래
• Consumer Web 과 달리 Business Web 의 성공사례는 없는가?
  • Salesforce 의 성공
  • 세계에서 가장 튼튼한 플랫폼
  • 년 7억불 매출
  • 전세계 20위 권 목표

SaaS 성공을 위한 8대 메인 기능

• Single Instance, Multi-Tenant 플랫폼 - 주상복함의 개념
  • 최고급 인프라 공유가능

• Business Web
  • 안정성, 신뢰성

• Democracy
  • 수만명이 사용해도 동일한 환경제공

• 쉬운 Customization
  • User-friendly

• Easy Integration 을 위한 Standard Web service API!!!

• Mashup
  • Google + Amazon , Google + flickr

• 응용프로그램 Directory
• Write once, Run Everywhere

Vision

• The World First Multi-application , Multi-category SaaS Company

DEMO

• 대한주식회사 - 사용자 정의 DB 필드 즉시 추가하기
• EXCEL 다루는 수준 이면 이용가능

• UI를 위한 Tool : Visualforce
• AppExchange.com : 즉시 사용가능한 다양한 APP 제공
  • S/W Community
  • 현재 700 개 등록
  • 검색어 : recruit

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SaaS 기술발전 :
소프트뱅크미디어랩 류한석 소장

SaaS vs. ASP 와의 차이점은?

• Web의 플랫폼화, 마켓플레이스의 등장

Technology 1.0

• Application 중심
• In-house Server
• Closed Database

Technology 2.0

• Data 중심
• 서비스 기반
• Open API

WEB Platform 의 등장

• 플랫폼화, Cross platform 지원
• 저비용 혁명
• Salesforce.com = Enterprise 의 구글
• 유기적, 분산적, 사회적 특정

웹 플랫폼 구성요소

• Client : RIA
• Server : 낮은 가격, Linux, Apache, Mysql, PHP
• Contents : 외부의 컨텐트를 이용 가능, Open 지향
• Open Standard : 웹표준 확산

SaaS 플랫폼화

• 과거 desktop 에서 개발하던 SW를 웹 플랫폼 업체의 API를 이용해 개발
• 웹 플랫폼의 종속성 -> 강력한 힘 발휘
• Soft ware -> Service ware 로 변화
• Google : 기업 대상의 SW를 서비스로 제공
• 지불, 백업, 보안, 마켓플레이스 등의 기능 제공

SaaS 기반 App 요구사항

• open, 유연, 저렴
• 신속한 수정가능
• 보다 많은 사용자에게 신속하게 배포 가능
• 매력적인 UI
• 다양한 비즈니스 모델을 cover 할 수 있는 구조

정리

• Global 트랜드는 맞지만 한국 시장은 다소 다르다
• 웹의 플랫폼화 : 플랫폼을 장악하라!
• 웹표준 확산
• UI 기술 혁신
• Open API 의 보급
• 다양한 비즈니스 모델과의 결합

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MS의 서비스 전략 S/W + Service
MS 신현석 부장

MS의 진화

• 소프트웨어와 서비스와의 융합
• ASP -> SaaS -> S+S
• 웹이 모든 고객의 요구를 만족 시킬수는 없다

고객의 트랜드

• 다양성 : 온라인, 오프라인
• 선택의 기회 : 직접(On-premise), 서비스 형태로 이용
• 유연성 : 진화, 적응, 하으브리드모델, 매시업
• 혁신

Software + 서비스의 이해

• Experience : WEB 2.0
• Monetization : WEB 2.0
• Delivery : SaaS
• Composition : SOA
• Federation : SOA
• 사용자의 needs를 만족시킬수 있는가?

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SaaS 사용자 보호방안
단국대 손승우 교수

SaaS 개념

• 제 3자의 망과 설루션을 이용하는 서비스 모델
• 서비스의 안정성 확보 필요
• 사용자 정보에 대한 보안성 확보
• SW, Contents 사용의 라이센스 정책 이슈
• 소유권 이전을 전제로 한 정부 조달의 문제

SaaS Escrow

• SaaS 서비스 중단에 따른 이용자의 피해를 보호
• 기술임치 제도 중 한가지
• 기술 정보를 신뢰성있는 제3의 기관에 임치
• 지적 재산권 탈취방지
• 실시간 데이터 백업
• 소스코드 및 기술ㅈ료 임치
• 폐업시 일정기간 서비스 유지
• 도입을 위해 법률 정비 필요

Saas 라이센스 이슈

• SaaS Application에 적합한 라이센스 필요
• 정보통신부의 차세대 먹거리!
• 불법복제 이슈가 없음
• 저작권자도 유리
• 적절한 가격정책 가능
• 국제 표준 라이센스 도입 필요
• 국제 교류 및 해외 표준연구 필요
• 서비스 개념의 회계처리 필요

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기업용 어플리케이션과 SaaS
공영 DBM 김성민 이사

국내 SaaS 상황은 ?

• 패키지보다는 ASP 쪽을 노려라
• 그러나 ASP 모델에서는 고객의 interface 를 모두 만들어 줄 수 없음
  • 모두 API를로 개발하자
• CRM 영역이 SaaS 적용이 용이하다
  • 짧은 시간에 가시적인 효과를 얻을 수 있다
• 기업은 처음부터 모든 서비스를 도입하지는 않는다
• SaaS 도입시 어떻게 기존 시스템과 연동할 것인가?
• 즉시 성과를 낼수 있는 단위 모듈로 분리되어 있는가?
• Salesforce.com 은 왜 ERP가 아닌 CRM을 선택했는가?
  • 덜치명적인 시스템에 우선적용
  • Multi-Tenant
  • 도입시간이 짧아야 한다
• 국내 솔루션들은 Function별로 금액을 청구하지 않고 Module 단위로 청구
• SaaS 사용자 수용도
  • 보안, 데이터 누출 위험이 없다고 설득
  • 개발비용
  • 사용자 교육!!!
• 시장형성 지원 기관의 역할 및 저변확대 필요
• SaaS 로 S/W 회사가 제대로 대우받는 환경 도래

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The Load to SaaS :
한컴 씽크프리 박재현 상무

현재 상황

• 년간 4억명이 Office를 사용한다
• Naver.com 과 함께 Office 제공

성공 조건

• 네트웍 속도의 중요성 :인프라가 만들어지고 있다
• Anytime, Anywhere access
• 2008는 모든 device에서 web에 접속하게 될 것이다
• Attractive Pricing
• Focus on core competency
• Low Risk
  • Zero IT
  • Low TCO
  • pay as you go
• Works Better
  • Security
  • Uptime (Access anytime)
  • Global Access ( Access Anywhere)
• Advanced Web Technology
  • 사용자 중심에 두어라
  • Rich User Experience

핵심

• SaaS + Smart User + Powerful UI = WEB 2.0
• Desktop Application 이 Web 으로 이동하고 있다!
• SaaS 는 써보면 안다

풀어야 할 숙제

• 통합 , 보안, 비용, 커스터마이징
• 퍼포먼스 복잡한 가격정책, 필요한 app 제공

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SaaS 산업현황 & 향후 발전과제
한국 IT렌탈 산업협회 이봉주 본부장

• ASP 의 발전과정 중 SaaS가 등장
• 중소사업자를 위한 IT아웃소싱 ASP로 시작
• 수요자의 입장에서는 ASP나 SaaS 나 동일한 개념이다
• 공급자의 입장에서는 비용을 절감하는 인프라
• 국내 상황
  • 공급 업체 : 200 여개
  • 사용자 : 95 만명
  • 50명 미만의 기업이 50% 차지
  • 통신 사업자가 전체 매출의 57%
  • 국내 솔류션 : 약 300 개
• 신기술 개발의 위한 투자 취약
• 글로벌 기업 진출 위헙, 사업자간 M&A
• 전통적인 SW유통업체의 견재 ( 패키지, SI)
• 빌려쓰는 IT 인식확산
• 전통적 SW유통 방식 선호